Teslimat ve Kargo Koşulları
Endüstriyel mutfak ekipmanlarımızın teslimat süreçleri, nakliye şartları, kargo detayları ve teslim alım prosedürleri.
Son Güncelleme Tarihi: 28 Ağustos 2026
GASTRO2000 ENDÜSTRİYEL MUTFAK EKİPMANLARI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak web sitemizde sergilenen ürünlerimiz bilgilendirme ve katalog amaçlıdır. Web sitemiz üzerinden doğrudan sepete ekleme veya online doğrudan satış yapılmamaktadır.
Ödeme ve teslimat süreçlerimiz, teklif/sipariş onayı ve firmamız tarafından müşterilerimize özel sağlanan güvenli ödeme bağlantıları (PayTR) üzerinden yürütülmekte olup teslimat koşullarımız aşağıda belirtilmiştir:
Sipariş ve Hazırlık Süreci
- Web sitemizde yer alan ürünler için iletişim formları, e-posta veya telefon aracılığıyla tarafımızdan teklif talep edilir.
- Ürünlerin satışı, fiyatlandırması ve teslimat şartları karşılıklı mutabakat sonucunda belirlenir.
- Müşteri tarafından onaylanan teklif sonrası PayTR altyapısı veya banka transferi ile ödemesi tamamlanan siparişler işleme alınır.
Teslimat Süreleri ve Şekli
Ödeme onayının alınmasını takip eden 1-3 iş günü içerisinde kargoya veya nakliyeye teslim edilir.
Özel ölçü, imalat veya tedarik gerektiren endüstriyel mutfak ekipmanlarının teslimat süresi, müşteri ile paylaşılan teklif formunda/sözleşmede belirtilen iş günü esas alınarak gerçekleştirilir.
Teslimatlar, ürünün boyutuna ve ağırlığına göre anlaşmalı kargo firmaları, lojistik/nakliye şirketleri veya firmamızın kendi sevkiyat araçları ile yapılır.
Teslimat Ücreti
Endüstriyel mutfak ekipmanlarının hacim ve ağırlık standartları farklılık gösterdiği için nakliye/kargo ücreti sipariş ve teklif aşamasında müşteriye bildirilir ve onay doğrultusunda işleme alınır.
Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Ürünler teslim alınırken kargo veya nakliye görevlisinin yanında dış ambalaj ve ürün kontrol edilmelidir.
- Taşıma sırasında oluşan herhangi bir hasar veya ezilme tespit edilmesi halinde, ürünü teslim almayarak kargo/nakliye görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulması zorunludur.
Tutanak tutulmayan taşıma hasarlarında sorumluluk alıcıya ait olacaktır. Hasar durumu derhal facar@gastro2000.com veya 0551 140 69 81 numarası üzerinden firmamıza bildirilmelidir.